個人情報の取扱いについて


1.　事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名

株式会社ホシテックス
東京都豊島区東池袋2-44-3 本堂ビル3F
大竹　扶美雄


2.　個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者　大竹 扶美雄
個人情報保護管理者へのご連絡は、お問合わせ窓口までご連絡ください。


3.　当社で取り扱う個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、厳重なる管理の上、下記の範囲内で取り扱い、目的外の利用はいたしません。

  1. eラーニング事業に関する個人情報の利用目的
    1. 登録者情報管理のため
    2. システムにログインするためのＩＤ/ＰＷを発行するため
  2. 研修事業に関する個人情報の利用目的
    1. 研修参加者管理のため
    2. 研修出席者リストを作成し、研修の受付、出席状況確認等のため
    3. 研修出席者から「アンケート」を取得し、その集計結果をクライアントに提出するため
  3. CS調査代行業務に関する個人情報の利用目的
    1. クライアントから「顧客リスト」を受領し、必要情報を抽出した「調査依頼者リスト」を作成し、CS調査代行業務を遂行するため
    2. CS調査結果を集計し、クライアントに報告するため
  4. 従業員に関する個人情報の利用目的
    1. 人事管理等のため
  5. 採用募集者に関する個人情報の利用目的
    1. 採用選考のため
    2. 採用選考手続きおよびその結果に関する連絡のため
    3. 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

4.　当社が取得した個人情報の第三者への業務委託について

当社では業務委託に関して、評価・選定し、秘密保持契約を締結した当社管理の事業者に業務委託することがあります。ただしご本人の同意なしに第三者に業務委託することはありません。
当社は、当社が取得した個人情報を本人の同意の下、次の場合において業務委託します。

  1. 研修業務において、研修を講師に依頼し、研修参加者情報を開示することがあります。
  2. CS調査代行業務において、調査員を外注スタッフに委託することがあります。

5.　当社が取得した個人情報の第三者への提供及び共同利用について

当社は、次の場合を除いて、当社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び共同利用することはありません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき必要な場合
  3. 人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

6.　保有個人データの安全管理

当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。

  1. 基本方針の策定
    1. 個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    1. 個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
  3. 組織的安全管理措置
    1. 個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
    2. 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
    3. 個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
    4. 個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
  4. 人的安全管理措置
    1. 個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
    2. 個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
  5. 物理的安全管理措置
    1. 個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
    2. 個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
  6. 技術的安全管理措置
    1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    2. 個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
    3. 個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. 外的環境の把握
    1. 外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

7.　開示等の請求に応じる手続

  1. 保有個人データまたは第三者提供記録について
    当社は、本人又は代理人からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供に関する記録の開示（以下、「開示等」という）に応じます。開示等の請求については、お問合せ窓口までご連絡ください。開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。
    ただし、第3項の1)～4)の個人情報に関しては、開示等の請求には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用いたしません。
  2. 請求の申出先
    開示等の請求はお問合せ窓口までご連絡ください。当社所定の書面に必要事項を記入の上、提出をお願いいたします。
  3. 本人確認について
    開示等の請求にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
    ※代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。
    ※未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
  4. 手数料について
    開示請求（「利用目的の通知」「個人情報の開示」の請求）にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

8.　個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下にご連絡をお願いいたします。


個人情報お問い合わせ窓口