個人情報の取扱いについて

1. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
    個人情報保護管理者 大竹 扶美雄
    TEL:03-5956-7480

2. 当社が取得・保有する個人情報の利用目的
    当社が取得した個人情報は、厳重なる管理の上、下記の範囲内で取り扱い、目的外の利用は
    いたしません。

    1) eラーニング事業に関する個人情報の利用目的
       (1)登録者情報管理のため
       (2)システムにログインするためのID/PWを発行するため

    2) 研修事業に関する個人情報の利用目的
       (1)研修参加者管理のため
       (2)研修出席者リストを作成し、研修の受付、出席状況確認等のため
       (3)研修出席者から「アンケート」を取得し、その集計結果をクライアントに提出するため

    3) CS調査代行業務に関する個人情報の利用目的
       (1)クライアントから「顧客リスト」を受領し、必要情報を抽出した「調査依頼者リスト」を作成し、
         CS調査代行業務を遂行するため
       (2)CS調査結果を集計し、クライアントに報告するため

    4) テープお越し業務に関する個人情報の利用目的
       (1)クライアントから取得した「録音データ」を書き起こすため
       (2)書き起こした「録音データ(word)」を納品するため

    5) 従業員に関する個人情報の利用目的
       (1)人事管理等のため

    6) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
       (1)採用選考のため
       (2)採用選考手続きおよびその結果に関する連絡のため
       (3)入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

3. 当社が取得した個人情報の第三者への業務委託について
    1) 当社は、当社が取得した個人情報を本人の同意の下、次の場合において業務委託します。
     当社では業務委託に関して、評価・選定し、秘密保持契約を締結した当社管理の事業者に
     業務委託することがあります。ただしご本人の同意なしに第三者に業務委託することはあり
     ません。
       (1)研修業務において、研修を講師に依頼し、研修参加者情報を開示することがあります。
       (2)CS調査代行業務において、調査員を外注スタッフに委託することがあります。

4. 当社が取得した個人情報の第三者への提供及び共同利用について
    当社は、次の場合を除いて、当社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び
    共同利用することはありません。
       (1)ご本人の同意がある場合
       (2)法令に基づき必要な場合
       (3)人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

5. 個人情報保護のための安全管理
    当社は、当社が取得した個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と
    啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、当社が取得
     した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

6. 開示・訂正・利用停止等の手続
    1) 開示対象個人情報について
       「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1において次のとおり定義されております。
       『事業者は、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物ま
       たは一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を
       容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者
       が本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去
       及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』

    2) 当社が保有する「開示対象個人情報」は、
       (1)当社の各事業で本人から直接取得した個人情報(当社が業務を受託し、提供元・委託元から
         お預かりした個人情報は【非開示対象個人情報】ですので含みません)
       (2)お取引先の皆様に関する個人情報
       (3)当社の全ての従業者の雇用管理に関する個人情報
       (4)当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
       (5)各お問い合せされた皆様に関する個人情報

    3) 開示請求の申出先
       開示請求は前述の「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人
       情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者
       への提供の停止を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していた
       だきます。

    4) 開示請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の
      写しを郵送して確認させていただくことがあります。
      ※代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、
        ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAX
        などで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送
        記録が取れる方法での提出をお願い致します。
      ※未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権
        があることを確認いたします。

    5) 開示請求(「利用目的の通知」「開示対象個人情報の開示」の請求)にあたり、手数料は1,000円を
      上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

7. 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
    個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、前述にある当社「個人情報
    お問合せ窓口」にご連絡ください。

個人情報お問合せ窓口
pe-